За месяц работы в Личном кабинете Криворожгаза зарегистрировалось более 22 тысяч криворожан

17.12.2015

Пользователи сервиса получают возможность своевременно передавать фактические показания счетчиков, в любое время узнать свой тариф на газ, оплачивать счета, обратиться к специалистам с вопросами и записаться на прием к руководителям газораспределительной и газоснабжающей компании.

Об этом сообщает пресс-служба ПАО «Криворожгаз.

С 10 ноября 2015 года через Личный кабинет больше 16 тысяч криворожан передали показания счетчика газа, почти 1,5 тысячи получили онлайн-консультацию, еще 360 оплатили услуги газоснабжения не выходя из дома.

«В последнее время мы получаем много обращений от потребителей с просьбой предоставить информацию о действующей цене на газ, норм потребления, наличия льготы или субсидии. Прежде всего это связано с тем, что наши клиенты не успевают следить за быстрыми изменениями в газовом законодательстве. Личный кабинет позволит пользователям в любое время получить абсолютно всю информацию по лицевому счету и узнать об изменениях, которые произошли в газовом секторе» - говорит председатель правления ПАО «Криворожгаз» Иван Вакуленко.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета нужно только зарегистрироваться. Для этого понадобится: номер лицевого счета, сумма последней оплаты, контактный телефон и е-mail. На начальном этапе Личный кабинет будет работать в тестовом режиме. Поэтому, если при регистрации или пользовании возникли технические проблемы, обращайтесь в службу поддержки по электронному адресу support@104.ua или по телефону 409-59-33.

«Некоторые потребители выразили обеспокоенность необходимостью внесения личной информации при регистрации. Хотим заверить, что система регистрации и идентификации клиентов сводит на нет вероятность несанкционированного доступа к информации посторонних лиц. Платежная система работает по международным стандартам безопасности, которые гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей», - отметил Иван Вкуленко.

ПАО «Криворожгаз» и ООО «Днепропетровскгаз сбыт» в ответ на потребности и ожидания клиентов совершенствуют систему обслуживания и предусматривают соответствующие изменения в работе Личного кабинета. Сейчас специалисты компании работают над возможностью отображения информации по нескольким адресам в одном кабинете.

 

новости Кривой Рог LIFE

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Мнения пользователей

Опубликовано Папай в 17.12.2015 - 21:54.

Смотрите внимательно при оплате через сайт - комиссия 3 грн., а через Нова-Ком - 80 коп.

Опубликовано ГостьВалерий в 18.12.2015 - 9:50.

Плохая работа Личного кабинета: высокая комиссия, деньги приходят аж через несколько дней, не возможно зарегистрировать несколько адресов. Пригласите специалистов с облэнерго, у них Личный кабинет просто чудо.

Опубликовано Гость в 10.03.2016 - 14:42.

Ну как обычно какое-то "умное" гавно (КриворожГаз)пытается нагреть руки на комиссии , при этом ни о каком сервисе речи не идет. Зачем кому то ваш говнокабинет , если есть новаком?

Добавить свое мнение

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
11 + 3 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

Куда пойти?

Кино
Премьера: 26.08.2020
Тенет
Новый фильм выдающегося Кристофера Нолана. Вооруженный единственным словом - Тенет - главн...
Кино
Премьера: 02.09.2020
Сирано де Бержера
История реального поэта и храброго воина Сирано, жившего в XVII веке, в XIX веке стала теа...
Кино
Премьера: 07.08.2020
Порко Россо
«Порко Россо» - самый взрослый, довольно печальный и, по мнению многих кинок...

Последние новости

 

Сообщить об ошибке

Если вы считаете, что выделенный текст содержит ошибку - сообщите об этом нам

Добавьте свое замечание, которое касается ошибки.
Закрыть